システム&FAQ
システム・よくあるご質問について 

【システムについて】
 
  レンタルドレス・真珠しずではシューズ・バッグ・アクセサリー・ショール等の小物はすべてサービスさせていただいております。
  安心のセット料金でお客様のトータルコーディネートのお手伝いをさせていただきます。
 

【取扱い商品について】
 
  洋装:女児ドレス・男子スーツ・婦人ドレス・紳士スーツ(モーニング・タキシード)・男女礼服
 
  和装:こども(初着・被布・三ツ身・四ツ身)・婦人(留袖・色留・訪問着)・婦人(振袖・卒業式用着物)・紳士(紋付)
 
  ●結婚式・各種パーティー・発表会など様々なフォーマルシーンにふさわしい衣裳を取り揃えております。
 

【レンタル期間について】
 
  洋装 2泊3日
  和装 7日間
  海外でのご利用 10日間
  1日のみのレンタル 30%off
 
 ※遠隔地でのご利用などで利用日数が上記の期間を超える場合はご相談ください。
 

【商品について】
 
 Q 妊娠中でも着られるドレスはありますか?
 
 A ドレスは7号サイズから25号サイズまで幅広く取り揃えております。
 妊娠中のかたでも安心してお召いただけるドレスも多数ございます。
 
 Q 小物のみのレンタルはできますか?
 
   A はい。できます。ぜひあわせたい衣装をお持ちください。ドレスだけでなく、お手持ちの着物にあわせて帯・草履バッグのみのレ ンタルも可能です。
 
  Q 着物をレンタルしたいのですが、着付に必要な小物はどうすればいいですか?
 
  A 和装レンタルでは帯や草履バッグはもちろん、肌着や足袋、着付に必要な小物もすべてが揃います。
 
  Q 予約した商品の変更はできますか?
 
   A はい。できます。変更した商品にあわせて小物もお選びください。

【延長・延滞について】
 
 Q 延長・延滞料金はいくらかかりますか?
 
 A 1日につき、レンタル料の10%の金額をご請求させていただきます。
 

【キャンセルについて】
 
 Q キャンセルはできますか?  
 
 A まずはご連絡ください。
 予約日から7日以降はレンタル料の30%、お渡し日の3日前以降はレンタル料の100%が発生します。
 
 

【返却について】
 
 Q クリーニングはどうすればいいですか?
 
 A クリーニングの必要はありません。そのままご返却ください。
 
 Q 商品を汚してしまったらどうすればいいですか?
 
 A ひどい汚れ、破損、または紛失のあった場合は別途請求させていただくことがあります。